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    微信改变你的沟通方式 微信沟通的方式

    时间:2019-07-14 08:36:29来源:佩佩美文网 本文已影响 佩佩美文网手机站
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    我们的沟通方式再一次被改变,变得更加便捷。留意一下我们的周围,是不是随处都能发现用微信的人?微信是移动互联网发展的必然产物。在移动互联网时代,我们希望有一种沟通方式不受时间、空间的约束,我们希望能传递文字、图片、语音、视频等各种信息,我们还希望沟通更加便捷,成本更低,于是微信诞生了。有了微信,短信我们渐渐用得少了,因为即便只是发送文字消息,短信也不如微信方便,而要发送图片、音频、视频等多媒体信息,短信更是需要支付高额的通信费用。

    我们的交友方式再一次被改变,变得更加私密。Facebook 和Twitter 等社交媒体改变了我们的交友方式,它们主打熟人社交,将我们的线下关系搬到线上,但这种关系是透明的,没有任何私密性可言。微信也是一种基于熟人关系的社交工具,但是它的私密性非常好,自己的好友只有自己能看到,你和好友之间的所有沟通都是一对一的,是绝对私密的。这种绝对私密的交友方式带来的变化是,我们能长期与通讯录中的所有人都维持一种强关系,这种强关系给了微信很大的想象空间。

    我们获取信息的方式再一次被改变,变得更加有针对性。互联网的出现改变了我们获取信息的方式,互联网上丰富的信息资源使我们获取信息更加便捷,然而随着网络上信息量的急剧增长,过于丰富的信息反而成了我们获取信息的一大阻碍。我们每天都会被动接受各种渠道、各种媒介传递给我们的各种信息,其中很多信息其实并不是我们想要的。微信公众平台及开放平台的开通,改变了我们获取信息的方式,我们可以根据自己的需求和兴趣来订阅我们想要的信息。

    微信改变企业的营销环境

    企业的营销环境也被改变了。之所以会被改变,是因为企业目标用户的沟通交友方式、获取信息及服务的方式改变了。每一个新媒体的出现,都会带来企业营销方式的巨变。微信也不例外,它已经拥有了近4亿用户,而且专为企业提供了公众平台和技术开发平台,企业可以在微信上完成从市场调研到客户管理、客户服务、销售支付、老客户维护、新客户挖掘等的所有工作。更出现了如微伙伴这样的工具,使企业更加得心应手。

    微信营销的真正价值就在于“信”,而微信营销的核心是如何让顾客产生对企业的依赖。

    说到“信”,既有信息的意思,更有信任的关系。微信海有一个做连锁餐饮的客户,这个客户本着诚信第一、服务至上的原则,通过微信与来就餐的消费者们建立了可靠的相互信任关系,原来每个月来3次的客人现在每个月会来5次。随着营销思路的开阔和营销方式的多样化,目标客户不断加入,生意越来越好。这就是微信的“信”!信息要让客户信赖,功能要让客户依赖,而新客户的获取一定是靠好友间的信任实现的。

    再说依赖。微信营销的核心是让粉丝充分依赖于企业,这也是微信对于整个广告行业和营销行业来说最具颠覆性的地方。微信的粉丝是最精准的,而且微信本身就是个私密的个人沟通工具,粉丝在和企业微信互动的时候就已经将自己的需求点告诉了企业,企业需要做的就是顺水推舟而已。那么如何让这些粉丝源源不断地给企业带来“财富”呢?那就要让他们产生依赖!

    依赖的价值是什么?依赖会使粉丝牢牢地待在企业微信公众平台上,同时非常愿意向自己的好友推荐。举例来说,很多教育机构的微信公众平台上有翻译功能,这个功能虽小,却让这些教育机构的微信公众平台从人们想象中的“信息发射器”变成了实用工具,粉丝的依赖性自然也就不一样了!而且粉丝也非常乐意将其推荐给自己的好友,如果再配合上活动和互动,效果不好是不可能的。

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